Segurança Coletiva de Condomínios, Vilas, Prédios e Conjuntos Residenciais

Vejamos agora alguns procedimentos de segurança essenciais para a redução de investidas criminosas em condomínios.

AOS FUNCIONÁRIOS

• Ao atender estranhos, manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora.

• O portão somente pode ser aberto após:
– Identificar o visitante;
– Perguntar ao morador sobre a conveniência da entrada;
– Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar o visitante.

• No caso de entrega de encomendas:
– Avisar ao condômino e solicitar sua presença na portaria;
– Na ausência do condômino, receber e guardar para, posteriormente, ser retirado por um morador ou entregue por um funcionário;
– Jamais permitir que o entregador leve pessoalmente a encomenda.

• Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas do edifício fechadas.

• Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verifi car se não há suspeitos nas próximidades.

• Ao abrir a porta da garagem para os condôminos,verificar se há pessoas suspeitas dentro do carro.

• Ao receber prestadores de serviços, identificá-los, anotar os dados de seus documentos, avisar ao condômino e só permitir acesso às dependências mediante autorização do morador e acompanhado por um funcionário.

ALGUNS TRUQUES MUITO UTILIZADOS POR QUADRILHAS NA INVASÃO DE CONDOMÍNIOS.

• Fazem-se passar por entregadores de pizza, de flores, ou por funcionários de companhia de água, luz, telefone, etc.

• Utilizam-se de falsas discussões em que um homem ameaça agredir moral e fisicamente outra pessoa e esta busca abrigo no condomínio e ao entrar, facilita o acesso aos comparsas.

• Mulher – simula estar gestante e passando mal em frente ao prédio. Pede socorro ao porteiro, que ao aproximar-se para socorrê-la é rendido.

• Mulher – bonita, bem vestida e geralmente armada seduz o porteiro para facilitar a entrada da quadrilha.

• Homens – bem vestidos, às vezes de paletó e gravata passando-se por amigos ou conhecidos de algum condômino, por corretores de imóveis ou até mesmos por policiais, para que possam obter
acesso ao prédio.

PARA OS CONDÔMINOS

• A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do Condomínio.

• Elogiar as ações dos funcionários que visam a garantir a segurança de todos os condôminos, mesmo quando representam algum transtorno para si ou para suas visitas.

• Ao chegar ou sair da garagem verifique se há pessoas estranhas ou suspeitas observando-o. Se desconfiar de algo estranho, fique aguardando ou dando voltas até sentir-se em segurança.

• Ao estacionar seu veículo na garagem, mantenha-o trancado, sem pacotes e objetos à vista e com o alarme ligado.

• Comunique à portaria para que receba as encomendas feitas ou o avise para que vá atender ao entregador na recepção.

• Quando solicitado à portaria, verifique se o assunto lhe diz respeito. Se confirmado, então desça à recepção para atender.

• Ao contratar empregados (domésticas, babás, motoristas, etc.) somente os receber na portaria, exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações.

• As chaves de todas as dependências não devem ser deixadas com os empregados, mantendo algumas dependências isoladas. Assim como não deixar cópias das chaves na portaria.

ADMINISTRADOR / SÍNDICO

• Desenvolver reuniões periódicas com os condôminos a fim de despertar a consciência para a segurança de todos.

• Cadastrar todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e de parentes próximos, para uso em emergências.

• Procure orientar os porteiros de seu condomínio a identificar os ocupantes dos veículos que entram na garagem e não apenas a marca e modelo do carro.

• Estabelecer o sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinatura do condômino visitado.

• Acompanhar o andamento de todos os trabalhos que sejam realizados no edifício.

• Na contratação dos funcionários, após exigir documentos e referências e certifi car-se quanto à autenticidade e veracidade das informações, dar preferência para os que possuam cursos de
formação e treinamento.

• Realizar a reciclagem e treinamento periódico de seus funcionários, visando à segurança do condomínio.

DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA

• No caso de pequenas entregas, sugere-se uma caixa na recepção com portinhola, para facilitar o recebimento e evitar a entrada do entregador.

• As entradas do edifício (social, de serviço e garagem) devem ser suficientemente iluminadas.

• Os equipamentos de segurança, devem estar em perfeitas condições de funcionamento. Exs.:
– Portas de entrada.
– Portões de garagem.
– Extintores.
– Iluminação.
– Sistema de alarme e gravação de imagens.

• Os condôminos precisam cooperar com as instalações de equipamentos indispensáveis à segurança:
– Olho mágico de 180 graus.
– Intercomunicador.
– Interfones.
– Alarmes.

• Aos moradores dos 1º e 2º andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as áreas de acesso.

• O porteiro de seu condomínio não pode estar vulnerável. Se não houver na guarita vidros blindados, procure construí-la numa área recuada, atrás de grades e, de preferência, num ponto mais elevado que a calçada.